1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist
Knowvorythara, ansässig in der Lindenstraße 22, 15712 Königs Wusterhausen,
Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter
+4924217819494 oder per E-Mail an
[email protected].
Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für
alle Dienste und Angebote von Knowvorythara, einschließlich unserer
Lernprogramme für Finanzanalyse und zugehörigen digitalen Ressourcen.
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Knowvorythara verarbeitet verschiedene Kategorien personenbezogener Daten,
um Ihnen unsere Finanzbildungsdienste optimal zur Verfügung stellen zu
können. Die Erhebung erfolgt stets zweckgebunden und im Einklang mit
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Erhobene Datenarten:
- Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem,
Zugriffszeitpunkte)
- Nutzungsverhalten und Lernfortschritte in unseren Programmen
- Kommunikationsdaten aus der Korrespondenz mit unserem Support
- Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Diensten
- Präferenzen und Einstellungen bezüglich unserer Dienste
- Feedback und Bewertungen zu unseren Lernmaterialien
Die Datenerhebung erfolgt hauptsächlich durch direkte Eingaben der
Nutzer bei der Registrierung, während der Nutzung unserer Plattform
sowie durch automatisierte Systeme zur Verbesserung der
Benutzererfahrung. Besonders bei unseren Finanzanalyse-Kursen
dokumentieren wir Lernfortschritte, um personalisierte Empfehlungen
aussprechen zu können.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke
verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf verschiedenen
Rechtsgrundlagen der DSGVO, wobei wir stets den Grundsatz der
Datenminimierung beachten – das bedeutet, wir erheben nur die Daten,
die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Hauptzwecke der Datenverarbeitung: Bereitstellung und
Verbesserung unserer Finanzbildungsprogramme, Kommunikation mit
Teilnehmern, Abwicklung von Zahlungsvorgängen, Kundenbetreuung und
technischer Support, Entwicklung neuer Lernmaterialien basierend auf
Nutzerfeedback, sowie Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Darüber hinaus nutzen wir aggregierte und anonymisierte Daten zur
statistischen Analyse, um die Qualität unserer Methodik zur
Finanzanalyse kontinuierlich zu verbessern. Diese Analysen helfen uns
dabei, Lernwege zu optimieren und neue, bedarfsgerechte Inhalte zu
entwickeln.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer
personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit und
kostenfrei ausüben, indem Sie sich an unsere Kontaktdaten wenden.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir
verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir sie weitergeben.
Wir stellen Ihnen diese Informationen in verständlicher Form
zur Verfügung.
Berichtigungsrecht
Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein,
können Sie deren umgehende Korrektur verlangen. Dies betrifft
besonders Ihre Kontaktdaten und Profileinstellungen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer
Daten fordern. Ausnahmen gelten für Daten, die wir aufgrund
gesetzlicher Aufbewahrungsfristen speichern müssen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke
widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten
Interessen basiert oder für Direktwerbung erfolgt.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten,
gängigen Format zu erhalten oder diese direkt an einen anderen
Anbieter übertragen zu lassen.
Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre
Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten, beispielsweise wenn
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Knowvorythara gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an
Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer
Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In
solchen Fällen arbeiten wir ausschließlich mit vertrauenswürdigen
Partnern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten.
Kategorien von Empfängern: Technische Dienstleister
für Hosting und IT-Sicherheit, Zahlungsabwickler für die Verarbeitung
von Transaktionen, Kommunikationsdienstleister für E-Mail-Versand und
Kundenbetreuung, sowie gesetzlich berechtigte Behörden auf richterliche
Anordnung.
Alle unsere Vertragspartner sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich
zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Datenübertragungen in
Drittländer außerhalb der EU erfolgen nur mit angemessenen Garantien,
wie etwa EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen
der Europäischen Kommission.
6. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die
jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche
Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen
werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.
Spezifische Aufbewahrungszeiten:
- Kontaktdaten und Nutzerkonto: Bis zur Kündigung plus 3 Jahre
für eventuelle Ansprüche
- Lernfortschritte und Kursdaten: 5 Jahre nach Abschluss für
Zertifizierungszwecke
- Rechnungsrelevante Daten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen
Vorschriften
- Kommunikationsverläufe: 3 Jahre für Gewährleistung und Support
- Technische Logs: 6 Monate für Sicherheits- und
Stabilitätszwecke
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf, maximal jedoch 3
Jahre ohne Aktivität
Bei der Löschung wenden wir sichere Verfahren an, die eine
Wiederherstellung der Daten unmöglich machen. Backups werden ebenfalls
entsprechend den Aufbewahrungsfristen verwaltet und automatisch
gelöscht.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für Knowvorythara höchste Priorität. Wir setzen
moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre
personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung
oder Manipulation zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige
Sicherheitsupdates und Penetrationstests, Zugangskontrollen und
Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter, sichere Datenzentren mit
physischen Schutzmaßnahmen, automatische Backup-Systeme mit
Verschlüsselung, sowie kontinuierliche Überwachung auf
Sicherheitsvorfälle.
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult und
sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir führen außerdem regelmäßige
Datenschutz-Folgenabschätzungen durch, um potenzielle Risiken
frühzeitig zu identifizieren und zu minimieren.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um
Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen
oder technischen Gegebenheiten Rechnung zu tragen. Wesentliche
Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu
überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken
informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets
auf unserer Website unter Knowvorythara.com.
Letzte Aktualisierung: Januar 2024 |
Version: 2.1