Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei Knowvorythara im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Knowvorythara, ansässig in der Lindenstraße 22, 15712 Königs Wusterhausen, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +4924217819494 oder per E-Mail an [email protected].
Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote von Knowvorythara, einschließlich unserer Lernprogramme für Finanzanalyse und zugehörigen digitalen Ressourcen.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Knowvorythara verarbeitet verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzbildungsdienste optimal zur Verfügung stellen zu können. Die Erhebung erfolgt stets zweckgebunden und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhobene Datenarten:

  • Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte)
  • Nutzungsverhalten und Lernfortschritte in unseren Programmen
  • Kommunikationsdaten aus der Korrespondenz mit unserem Support
  • Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Diensten
  • Präferenzen und Einstellungen bezüglich unserer Dienste
  • Feedback und Bewertungen zu unseren Lernmaterialien
Die Datenerhebung erfolgt hauptsächlich durch direkte Eingaben der Nutzer bei der Registrierung, während der Nutzung unserer Plattform sowie durch automatisierte Systeme zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Besonders bei unseren Finanzanalyse-Kursen dokumentieren wir Lernfortschritte, um personalisierte Empfehlungen aussprechen zu können.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen der DSGVO, wobei wir stets den Grundsatz der Datenminimierung beachten – das bedeutet, wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Hauptzwecke der Datenverarbeitung: Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsprogramme, Kommunikation mit Teilnehmern, Abwicklung von Zahlungsvorgängen, Kundenbetreuung und technischer Support, Entwicklung neuer Lernmaterialien basierend auf Nutzerfeedback, sowie Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Darüber hinaus nutzen wir aggregierte und anonymisierte Daten zur statistischen Analyse, um die Qualität unserer Methodik zur Finanzanalyse kontinuierlich zu verbessern. Diese Analysen helfen uns dabei, Lernwege zu optimieren und neue, bedarfsgerechte Inhalte zu entwickeln.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben, indem Sie sich an unsere Kontaktdaten wenden.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir sie weitergeben. Wir stellen Ihnen diese Informationen in verständlicher Form zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren umgehende Korrektur verlangen. Dies betrifft besonders Ihre Kontaktdaten und Profileinstellungen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern. Ausnahmen gelten für Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen speichern müssen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen basiert oder für Direktwerbung erfolgt.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder diese direkt an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Knowvorythara gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen arbeiten wir ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten.
Kategorien von Empfängern: Technische Dienstleister für Hosting und IT-Sicherheit, Zahlungsabwickler für die Verarbeitung von Transaktionen, Kommunikationsdienstleister für E-Mail-Versand und Kundenbetreuung, sowie gesetzlich berechtigte Behörden auf richterliche Anordnung.
Alle unsere Vertragspartner sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Datenübertragungen in Drittländer außerhalb der EU erfolgen nur mit angemessenen Garantien, wie etwa EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.

Spezifische Aufbewahrungszeiten:

  • Kontaktdaten und Nutzerkonto: Bis zur Kündigung plus 3 Jahre für eventuelle Ansprüche
  • Lernfortschritte und Kursdaten: 5 Jahre nach Abschluss für Zertifizierungszwecke
  • Rechnungsrelevante Daten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorschriften
  • Kommunikationsverläufe: 3 Jahre für Gewährleistung und Support
  • Technische Logs: 6 Monate für Sicherheits- und Stabilitätszwecke
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf, maximal jedoch 3 Jahre ohne Aktivität
Bei der Löschung wenden wir sichere Verfahren an, die eine Wiederherstellung der Daten unmöglich machen. Backups werden ebenfalls entsprechend den Aufbewahrungsfristen verwaltet und automatisch gelöscht.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für Knowvorythara höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen: SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests, Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter, sichere Datenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen, automatische Backup-Systeme mit Verschlüsselung, sowie kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsvorfälle.
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir führen außerdem regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen durch, um potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und zu minimieren.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter Knowvorythara.com.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:

Adresse
Lindenstraße 22
15712 Königs Wusterhausen
Telefon
+4924217819494
Letzte Aktualisierung: Januar 2024 | Version: 2.1